プライバシーポリシー
DIDARABOCCHI プライバシーポリシー
最終更新日：令和7年7月11日
本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」という）は、お客様がZigZaGame（ジグザゲーム）株式会社（所在地：東京都品川区大井一丁目４７番１号ＮＴビル11階、代表者：代表取締役 永富義矢。以下「当社」といいます）が運営するウェブサイト及び／又はオンラインショップDIDARA BOCCHI（以下、総称して「本サービス」といいます）を利用する場合、またはお客様が当社と何らかのコミュニケーションをとる場合において、お客様に関する情報を当社によって取得、使用および第三者へ開示される条件を説明するものです。なお、当社は、EU General Data Protection Regulations (GDPR) との適用関係において、お客様の個人情報に関する「データ管理者」（Data Controller）に該当します。但し、本ポリシーに別段の定めがない限り、本ポリシーにおける用語の定義は、日本国における個人情報の保護に関する法律（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」といいます）の定めに従います。
当社は、本ポリシーを予告なく変更することがあります。当社が変更を行った場合、当社は、本ポリシーの冒頭に記載された日付を変更することによりお客様に通知します。また、場合によっては、その他追加の通知（当社の本サービスに関するホームページでの関連公表、またはお客様に通知連絡を送付することなど）によりお客様に通知することもあります。お客様がかかる変更に同意されない場合、本サービスを利用しないか、もしくはお客様の個人情報を当社に提供しないでください。当社における個人情報の取扱いおよびお客様のプライバシーを保護するための適切な措置を講じる方法について最新の情報を入手できるように、お客様が本サービスにアクセスする度に本ポリシーを確認することを当社は推奨します。
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個人情報等の取得
当社は本サイト利用に際し、お客様から下記の情報を収集いたします。
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アカウントの作成、および商品の購入に関する個人情報
氏名、生年月日、住所、電話番号、Eメールアドレス、アカウントのパスワード、クレジットカード情報その他決済に関する情報。
なお、当社は、お客様が本サービス上で商品の購入契約に基づいて決済を行う際に、当社が委託するクレジットカード決済代行事業者を通じて、クレジットカードに関する情報を収集しますが、当該情報については当該事業者の下で管理され、自社において保有することはありません。 -
アカウントの作成、および商品の購入に関する個人情報
お客様が使用する端末に関する情報、クッキーなどを利用して取得する情報
インターネットへの接続に関する情報、IPアドレス、機種、OS、プラットフォーム、位置データ、ブラウザの種類とバージョン（お客様が使用するプラグインを含みます）およびタイムゾーン設定等
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情報の利用
当社は収集した個人情報を下記の目的で利用いたします。
- 商品の通信販売を含む本サービスの提供及び維持
- お客様が購入した商品の梱包及び当該お客様への発送
- お客様が未成年者かどうかの確認及び取引の可否等の判断
- 本サービス上での商品購入契約に基づく代金決済
- お客様からの各種問い合わせ、返品のご依頼などの対応
- お客様による本サービス上でのアカウントを登録及びアカウント管理を可能にすること、及びこれらの支援。
- お客様のご意見・ご質問・ご要望にお応えすること、その他お客様へのカスタマーサービスの提供
- 本サービスの技術に関する通知、更新、セキュリティ警告、サポート及び管理メッセージの送信
- 当社の商品、サービス、オファー、プロモーション、景品又はイベントに関する情報、並びにお客様が関心を持つと当社が考えるニュース、情報及び他のマーケティング資料の提供
- 取得した本サービスに関する利用動向、利用履歴、活動の履歴を分析し、これらに基づきお客様の趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関する広告のために利用すること、及び本サービスにおける商品仕入れその他営業戦略への活用
- 取得した本サービスの利用履歴や購買履歴等の情報を分析し、お客様のニーズに合わせ本サービスを個別化・改善すること、及びユーザープロファイル又は関心に合致する本サービス内広告、コンテンツ又は機能の提供。
- お客様のニーズを理解し、より良いサービスを提供するために、取得した本サービスの利用履歴や購買履歴等の情報と当社が他の第三者から収集する情報とリンクさせる、または組み合わせて分析すること。
- 不正行為、非許諾行為若しくは違法行為の発見、調査又は防止
- 現在提供している本サービスの改善、将来当社が提供する可能性のあるサービスや製品の開発又は検討
- 当社が法令上の義務を遵守するために要求され又は許可される目的のための利用
- その他、お客様が情報を提供した際、当社とお客様が別途合意した特定かつ明確な目的
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第三者との情報の共有
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当社は、本サービスの提供及び運営において、上記利用目的の達成のため、日本国外に所在するプラットフォームスプラットフォームサービス事業者に個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、「外国にある第三者への提供」に該当する国の候補としては、以下の国となります。
- カナダ
- アメリカ合衆国
- イギリス
- シンガポール共和国
- リトアニア共和国
上記各国の制度等に関する詳細な情報は、個人情報保護委員会のウェブサイトをご参照ください。（https://www.ppc.go.jp/personalinfo/legal/kaiseihogohou/#gaikoku）
また、当該委託先は、OECDプライバシーガイドライン８原則に対応する措置を全て講じています。 -
当社は、前項の場合、個人情報保護法により提供が認められている場合又はお客様の事前同意がある場合を除き、個人情報を第三者と共有、販売、譲渡またはその他交換はしません。
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上記の規定に従い、当社は、個人情報を含むお客様に関する情報を、以下の場合又は本ポリシーに別途記載されている場合に、第三者と共有することがあります。
- 適用される法律、規則または規定（例えば、政府もしくは規制機関、法執行機関または管轄裁判所を含みます）に準拠しているか、またはそれらにより要求される場合、法的手続きまたは情報要請に対応して共有することがあります。
- お客様の行為が当社の商品購入契約、もしくは方針に違反するおそれがある、または当社、当社のユーザーもしくはその他の者の権利、財産および安全を保護するための合理的な根拠がある場合で、お客様の同意を得ることが困難な場合において、法執行機関、政府機関、第三者サービスプロバイダーおよび専門アドバイザー（弁護士など）との間で共有することがあります。
- 合併、会社資産の売却など、当社の事業の全部または一部の他の会社への承継に関連して、他の会社へ共有することがあります。
- お客様の同意を得て、またはお客様の指示により他の第三者と共有することがあります。
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個人情報の委託
当社は、お客様にお知らせした利用目的の達成のため、その必要な範囲内において、個人情報の取り扱いに関する業務の全部又は一部を外部の第三者（例えば、決済代行業者、ウェブサイトホスティング業者、配送業者、並びに情報記憶及び処理サービスプロバイダーを含みます。）へ委託することがあります。
その場合、当社は、委託先において個人情報の安全な管理が図られるよう委託先を適切に選定した上で、委託先と適切な内容の委託契約を締結し適切な監督措置を講じます。 -
他者が提供する広告・分析業務
当社は、他の第三者に対して、当社に代わって分析サービスを提供すること、および本サービス内で広告を提供することを許可する場合があります。これらの第三者は、お客様のＩＰアドレス、クッキー（Cookie）、デバイスＩＤ等端末固有の情報、本サービス内のページに費やされた時間、本サービス内でクリックされたリンクなど、お客様のデバイスおよび本サービスの使用状況に関する情報を自動的に取得するために、技術を使用することがあります（以下、これらの技術を用いるプログラムを「情報収集モジュール」といいます）。これらの情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれません。また、これらの情報は、当社およびその他の者が、とりわけ、本サービスの機能を維持、改善および分析し、お客様が関心を持つ可能性のある文脈またはターゲット広告を配信するために使用することがあります。なお、これらの第三者によるお客様の情報の使用は、当該第三者のプライバシーポリシーにより管理されており、当社は、当該第三者のプライバシー設定を管理せず、または責任を負いません。
本サービスにおいて使用される情報収集モジュールの名称及び提供会社並びに取得された情報の利用目的等の詳細については、当サイトの「情報収集モジュールに関する情報」ページをご確認ください。
なお、情報収集モジュールによって取得されたお客様の情報は、各情報収集モジュールの提供会社へ送信され、提供会社のプライバシーポリシーその他の関連規定に基づき利用及び管理されます。 -
個人情報の開示・訂正等の手続
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当社では、お客様より当該本人の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去・第三者提供の停止（以下、これらを「開示等」と総称します。）を求められた場合、ご本人確認ができない場合又は個人情報保護法に別段の定めがある場合を除き、当社所定の手続きに従い、遅滞なくこれに応じます。また、当社の保有するお客様の個人情報が事実でないときは、お客様は本サービス上のアカウントメニューからいつでもお客様の個人情報の訂正又は追加が出来ます。
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開示等をご希望の方は、下記の当社連絡先までご連絡下さいますようお願いいたします。具体的な手続きについてお知らせいたします。開示等の請求は、ご本人様及び代理人様（ご本人様から委託された方、親権者など法定代理人）のみが出来ることといたします。開示等の請求がなされた場合、当社で遅滞なく必要な調査・確認を行った上で、その結果に基づき当該個人情報の開示等を行います。
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前項により開示等の請求を頂いた場合でも、ご請求の方法に不備がある場合、ご本人若しくは代理人の本人確認ができない場合、又は法令上の制約によって開示等の手続きに応じることができない場合には、開示等に応じられない場合がございます。当社が開示等を行った場合又は開示等を行わない旨の決定をした場合、お客様に対して、遅滞なくその旨を通知いたします。
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なお、お客様がその個人情報の提供を拒否するか、もしくは当社によるお客様の個人情報の取得を中止、または取得した情報の削除を要求する場合、お客様は、本サービスの全部または一部を使用することができなくなる可能性があります。
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セキュリティ対策
当社は、お客様に関する情報を紛失、盗難、誤用および不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊から保護することを支援するために、以下の合理的な技術的および組織的措置を講じています。
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関係法令・ガイドライン等の遵守や、質問及び苦情処理の窓口等について、基本方針を策定しています。
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個人情報の取得、利用、保存等を行う場合の基本的な取扱方法を整備しています。
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個人情報の取扱いに関する責任者を設置し、従業者から責任者に対する報告連絡体制を整備しています。
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個人情報についての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しています。
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個人情報を取り扱うことのできる従業者及び本人以外が容易に個人情報を閲覧できないような措置を実施しています。
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個人データを取り扱う機器を外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
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個人情報を取り扱うカナダ、アメリカ合衆国、シンガポール共和国、リトアニア共和国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施しています。
しかし、インターネット上でのデータ転送の安全性を完全に保証することは適わないため、当社は、インターネット経由で当社へ転送される個人情報のセキュリティの完全性を保証することはできません。
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データの保存・削除
本サービスを通じて取得された個人情報は、本ポリシーおよび適用法令に基づくプライバシー要件に従って保存・削除されています。上記の目的のために必要でなくなった場合、法律によりさらなる保存が要求されない限り、すべてのデータは、識別解除または削除されます。当社のデータ保存方法に関してご不明な点がございましたら、下記の当社連絡先までお問い合わせください。
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クッキー（Cookie）について
当社では、お客様を本サイトの他のユーザーと区別するためにクッキーを使用しております。クッキーとは、お客様がご使用のブラウザまたはコンピュータのハードドライブに保存される、文字と数字で構成される小さなテキストデータです。クッキーには、お客様がご使用のコンピュータのハードドライブに送信された情報が含まれています。
クッキーを使用することで、お客様が本サイトを閲覧する際に、より快適に本サイトを利用できるようになると共に、本サービスの利便性や機能の改善にも役立ちます。尚、クッキーによって、お客様個人を直接特定できるわけではありません。
お客様は、ご使用のブラウザ設定を変更することで、すべてのクッキーまたは一部のクッキーを拒否することが可能です。ただし、ご使用のブラウザをすべてのクッキーをブロックするように設定した場合、お客様は本サ―ビスの全部または一部にアクセスできなくなる可能性があります。 -
第三者による提供のウェブサイト
本サービスには、第三者が運営する他のウェブサイトまたはサービスへのリンクが含まれています。本ポリシーは、あくまで本サービスにのみ適用され、第三者がそのウェブサイトを通じて取得、保管および使用することができる個人情報に責任を負うことはできないことにご留意ください。そのため、当該第三者の各ウェブサイトのプライバシーポリシーをよくご確認することを推奨します。
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連絡先
本ポリシーまたは当社の個人情報の取扱いに関してご質問や苦情等がある場合は、下記にご連絡ください。
〒140-0014東京都品川区1-47-1 NTビル11階
ZigZaGame（ジグザゲーム）株式会社
個人情報事項に関する担当者 宛
TEL: 050-7112-0910
E-Mail: privacy@zigzagame.com