平素よりDIDARA BOCCHIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
先日ご案内しておりました発送予定につきまして、物流調整の影響により、さらにお時間をいただく状況となっております。
お待ちいただいているにもかかわらず、再度のご案内となりましたことを、深くお詫び申し上げます。
現在、未発送分は1,000件ほどとなっており、1日あたり約300〜500件ずつ順次発送作業を進めております。
そのため、営業日換算で【5月27日(水)まで】には、すべての発送が完了する見込みです。
なお、倉庫より発送完了後、お届けまでに数日お時間をいただく場合がございます。
また、一部のご注文につきましては、商品がすでに佐川急便へ引き渡されている場合でも、佐川急便の配送拠点で実際の発送処理が完了するまで、当ECサイト上の発送状況が「未発送」と表示される場合がございます。
同様に、すでに佐川急便のお問い合わせ送り状番号が発行されている場合でも、佐川急便の「お荷物問い合わせサービス」にて「お荷物データが登録されておりません。」と表示されることがございます。
こちらにつきましても、配送情報自体は登録されておりますが、配送拠点での発送処理完了後に順次反映される仕様となっております。
ご注文および配送手続きは正常に進行しておりますので、どうぞご安心ください。
発送までお時間を要しておりますこと、また、サイト内の表示によりお客様へご不安とご迷惑をおかけしておりますことを、重ねて深くお詫び申し上げます。
できる限り早く商品をお届けできるよう対応を進めておりますので、商品到着まで今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
ご不明点やご心配な点がございましたら、下記カスタマーサポートまでお問い合わせください。
customersupport@didarabocchi.com
何卒ご理解賜れますようよろしくお願い申し上げます。
DIDARA BOCCHI